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Perguntas frequentes

Publicado: Quarta, 23 de Outubro de 2013, 19h35 | Última atualização em Quarta, 16 de Maio de 2018, 15h16

• Localização

• Como faço para desmarcar uma consulta?

- Para desmarcar uma consulta, o paciente pode solicitar pelo telefone 3966-2200 ou presencialmente nos guichês de atendimento do Setor de Marcação de Consultas do HFA, preferencialmente até dois dias úteis antes da consulta.

• Como faço para abrir prontuário caso ainda não tenha recebido o cartão do convênio?

- Para abertura de prontuário sem o cartão do convênio, o paciente deverá solicitar uma declaração provisória na Organização Militar do titular e apresentá-la com o restante da documentação exigida para esse fim.

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